Détectez l'insatisfaction avant l'avis
Orvya interroge automatiquement vos clients après leur passage et repère ceux qui sont déçus, avant qu'ils ne le disent publiquement.
Orvya détecte vos clients insatisfaits avant qu'ils ne publient un avis négatif, et s'occupe de tout à votre place. Vous vous concentrez sur votre commerce, Orvya protège votre réputation.
Vous êtes derrière le comptoir, en cuisine, en rendez-vous. Vous n'avez pas le temps de surveiller Google, de répondre aux avis, de rattraper chaque client déçu. Pendant ce temps, votre note descend — et vos futurs clients la regardent.
Orvya interroge automatiquement vos clients après leur passage et repère ceux qui sont déçus, avant qu'ils ne le disent publiquement.
Les clients insatisfaits sont redirigés vers un canal privé où leur problème est pris en charge, plutôt que vers Google ou TripAdvisor.
Réponses et suivi automatisés : vous n'avez rien à faire, même quand vous n'avez pas une minute. Les clients satisfaits, eux, sont invités à laisser un avis positif.
Laissez-nous votre email, nous vous recontactons rapidement.
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